Preguntas frecuentes

¿Qué es ARMED Expediente Clínico Electrónico?

Es un sistema de organización, gestión y administración de expedientes clínicos para médicos que desean contar con toda la información de sus pacientes en una plataforma centralizada y sencilla.

¿Quiénes deben usar ARMED?

Médicos que saben que los procesos administrativos de la consulta no deben tomar tiempo
valioso de sus pacientes, aquellos que, reconocen el valor de un sistema que les permite
automatizar sus procesos en la consulta y dar mayor calidad en la atención a sus pacientes.

¿A qué médicos está dirigido ARMED?

A aquellos médicos con consulta privada individual o en grupos médicos que desean contar con sus expedientes y agenda de manera organizada y de fácil acceso.

¿Bajo qué plataforma corre ARMED?

ARMED está desarrollado para tener un mejor desempeño en Windows.

¿Si tengo MAC, puedo utilizar ARMED?

Claro que sí, puede utilizarlo ya sea con un emulador de Windows (actualmente son muy
eficientes y consumen muy pocos recursos) o aprovechar nuestro servicio SAAS accediendo desde un escritorio remoto.

¿Qué tipos de licenciamiento existen y cuáles son los precios?

Médico en lo individual:

  ARMED Local – Licencia para médico
  ARMED Local – Licencia para asistente
  ARMED Cloud (SAAS) – Licencia para médico o asistente

Médicos de un grupo:

   ARMED MD Local – Licencia para médico
   ARMED MD Local – Licencia para asistente
   ARMED MD Cloud (SAAS) – Licencia para médico o asistente

¿Puedo acceder a ARMED desde cualquier dispositivo en cualquier lugar?

La agenda de ARMED, cuando se vincula a una cuenta de Google puede ser visualizada en cualquier lugar en cualquier dispositivo con acceso a Internet.
ARMED puede ser accedido y utilizado en cualquier computadora o tableta en su versión SAAS (Software como servicio), no lo recomendamos para su uso en SmartPhones.

¿Puedo probar ARMED antes de comprarlo?

Claro que sí, agende una demo y solicite el acceso de prueba con toda la funcionalidad por un mes sin costo.

¿Qué incluye mi pago periódico por ARMED?

Usted podrá utilizar toda la funcionalidad de ARMED sin restricciones, recibir soporte vía
telefónica, por chat o por e-mail y todas las actualizaciones siempre y cuando esté al corriente con sus pagos. También incluye una hora de capacitación gratuita vía remota.

¿Me pueden llegar a cobrar por mayor funcionalidad?

Siempre nos hemos enfocado en darle mayor funcionalidad a nuestros usuarios y estar al día con los avances tecnológicos y actualizaciones de sistemas operativos o bases de datos. Si, es posible que funcionalidad ADICIONAL a la que usted adquiere el día de su contratación pueda tener un costo adicional.

Quiero que me apoye mi asistente, pero no quiero que vea la información clínica de mis pacientes, ¿ARMED lo permite?

Usted puede adquirir ARMED para su(s) asistente(s), estas licencias tienen acceso limitado a la información de los pacientes siendo exclusivamente la necesaria para su labor diaria.

¿Qué pasa con la información de mis pacientes si dejo de utilizar ARMED?

La información de sus pacientes es exclusivamente de ellos y de usted, por lo tanto, siempre podrá utilizar ARMED en modo de solo lectura para consultar la información e imprimirla.
En el caso de la versión SAAS (software como servicio) en la nube, le enviaremos una licencia para que instale de manera local en su computadora.

¿Mi información está respaldada?

Cuando usted adquiere ARMED como SaaS su información es respaldada cada 24 horas. Si adquiere ARMED OnPremise (de manera local), le recomendamos que realice periódicamente sus respaldos como con cualquier otro software.

¿Qué es ARMED Expediente Clínico Electrónico?

¿Qué es ARMED Expediente Clínico Electrónico?

Es un sistema de organización, gestión y administración de expedientes clínicos para médicos que desean contar con toda la información de sus pacientes en una plataforma centralizada y sencilla.

¿Quiénes deben usar ARMED?

¿Quiénes deben usar ARMED?

Médicos que saben que los procesos administrativos de la consulta no deben tomar tiempo valioso de sus pacientes, aquellos que, reconocen el valor de un sistema que les permite automatizar sus procesos en la consulta y dar mayor calidad en la atención a sus pacientes.

¿A qué médicos está dirigido ARMED?

¿A qué médicos está dirigido ARMED?

A aquellos médicos con consulta privada individual o en grupos médicos que desean contar con sus expedientes y agenda de manera organizada y de fácil acceso.

¿Bajo qué plataforma corre ARMED?

¿Bajo qué plataforma corre ARMED?

ARMED está desarrollado para tener un mejor desempeño en Windows.

¿Si tengo MAC, puedo utilizar ARMED?

¿Si tengo MAC, puedo utilizar ARMED?

Claro que sí, puede utilizarlo ya sea con un emulador de Windows (actualmente son muy eficientes y consumen muy pocos recursos) o aprovechar nuestro servicio SAAS accediendo desde un escritorio remoto.

¿Qué tipos de licenciamiento existen y cuáles son los precios?

¿Qué tipos de licenciamiento existen y cuáles son los precios?

Médico en lo individual:

  ARMED Local – Licencia para médico
  ARMED Local – Licencia para asistente
  ARMED Cloud (SAAS) – Licencia para médico o asistente

Médicos de un grupo:

   ARMED MD Local – Licencia para médico
   ARMED MD Local – Licencia para asistente
   ARMED MD Cloud (SAAS) – Licencia para médico o asistente

¿Puedo acceder a ARMED desde cualquier dispositivo en cualquier lugar?

¿Puedo acceder a ARMED desde cualquier dispositivo en cualquier lugar?

La agenda de ARMED, cuando se vincula a una cuenta de Google puede ser visualizada en cualquier lugar en cualquier dispositivo con acceso a Internet.
ARMED puede ser accedido y utilizado en cualquier computadora o tableta en su versión SAAS (Software como servicio), no lo recomendamos para su uso en SmartPhones.

¿Puedo probar ARMED antes de comprarlo?

¿Puedo probar ARMED antes de comprarlo?

Claro que sí, agende una demo y solicite el acceso de prueba con toda la funcionalidad por un mes sin costo.

¿Qué incluye mi pago periódico por ARMED?

¿Qué incluye mi pago periódico por ARMED?

Usted podrá utilizar toda la funcionalidad de ARMED sin restricciones, recibir soporte vía telefónica, por chat o por e-mail y todas las actualizaciones siempre y cuando esté al corriente con sus pagos. También incluye una hora de capacitación gratuita vía remota.

¿Me pueden llegar a cobrar por mayor funcionalidad?

¿Me pueden llegar a cobrar por mayor funcionalidad?

Siempre nos hemos enfocado en darle mayor funcionalidad a nuestros usuarios y estar al día con los avances tecnológicos y actualizaciones de sistemas operativos o bases de datos. Si, es posible que funcionalidad ADICIONAL a la que usted adquiere el día de su contratación pueda tener un costo adicional.

Quiero que me apoye mi asistente, pero no quiero que vea la información clínica de mis pacientes, ¿ARMED lo permite?

Quiero que me apoye mi asistente, pero no quiero que vea la información clínica de mis pacientes, ¿ARMED lo permite?

Usted puede adquirir ARMED para su(s) asistente(s), estas licencias tienen acceso limitado a la información de los pacientes siendo exclusivamente la necesaria para su labor diaria.

¿Qué pasa con la información de mis pacientes si dejo de utilizar ARMED?

¿Qué pasa con la información de mis pacientes si dejo de utilizar ARMED?

La información de sus pacientes es exclusivamente de ellos y de usted, por lo tanto, siempre podrá utilizar ARMED en modo de solo lectura para consultar la información e imprimirla. En el caso de la versión SAAS (software como servicio) en la nube, le enviaremos una licencia para que instale de manera local en su computadora.

¿Mi información está respaldada?

¿Mi información está respaldada?

Cuando usted adquiere ARMED como SaaS su información es respaldada cada 24 horas. Si adquiere ARMED OnPremise (de manera local), le recomendamos que realice periódicamente sus respaldos como con cualquier otro software.